نرم افزار محاسبه SLA و خدمات سطح سرویس
حتما اصطلاح فنی Service level Agreement) SLA) را بارها شنیده اید یا درباره اش خوانده اید. هر جا که صحبت از SLA می شود، خنده ای تلخ به گوشه لب می نشیند. بسیار شنیده می شود که اینجا ایران است و باید سطح انتظارات خود را به حداقل ها تقلیل داد. ...
ادامه مطلب