عوامل موفقیت بر پیاده سازی ITIL
کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) یک چارچوب و مجموعه ای از بهترین شیوه های ارائه شده برای حمایت از زیرساخت های فناوری اطلاعات، مدیریت و ارائه خدمات فناوری اطلاعات است. این چارچوب به عنوان مجموعه ای کامل و تلفیق شده از زیرساخت های نرم ا ...
ادامه مطلب